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Termes et conditions
Conditions Générales de Vente (CGV)
Entreprise : GentleCarE – David Bourasseau
Siège social : .......
SIRET : ............
Contact :gentlecar64@gmail.com/0767757207
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre GentleCarE et son client, pour toutes les prestations de nettoyage cryogénique, préparation esthétique et traitement de véhicules (automobiles, motos, vélos) et équipements.
2. Tarifs et Devis
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Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la prise de rendez-vous ou mentionnés sur le devis.
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Pour toute prestation complexe ou forfait "Concours", un devis gratuit est établi. Sa validité est de 30 jours.
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Les prix sont indiqués en Euros TTC.
3. Prise de rendez-vous et Annulation
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Toute prestation est effectuée sur rendez-vous.
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En cas d'annulation moins de 24h avant la prestation, GentleCarE se réserve le droit de facturer un dédommagement forfaitaire de 20% de la prestation.
4. Obligations du Client
Le client s'engage à :
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Signaler toute fragilité particulière, défaut mécanique, fuite ou repeinture récente du véhicule avant l'intervention.
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Vider le véhicule (auto/moto/sacoches) de tout objet de valeur. GentleCarE décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets laissés à l'intérieur.
5. Responsabilité et Garantie
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Expertise : GentleCarE s'engage à réaliser les prestations avec le plus grand soin, conformément aux règles de l'art du nettoyage cryogénique.
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Limites : La cryogénie nettoie mais ne répare pas les dommages préexistants (rayures profondes, vernis écaillé, cuirs déchirés). GentleCarE ne peut être tenu responsable de la dégradation d'un support déjà endommagé ou d'une pièce mécanique défaillante avant l'intervention.
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Réclamation : Toute réclamation doit être faite au moment de la restitution du véhicule. Aucune réclamation ne sera acceptée après le départ du véhicule de nos locaux.
6. Paiement
Le règlement s'effectue au comptant lors de la restitution du véhicule, par carte bancaire, espèces ou virement (selon les modalités convenues). Aucun véhicule ne sera restitué sans le paiement intégral de la prestation.
7. Protection des données (RGPD)
Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion de la clientèle. Conformément à notre Politique de Confidentialité, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur vos données personnelles.
8. Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès du tribunal compétent du ressort du siège social de l'entreprise.
Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de vos termes et conditions.
